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云集微店:“保姆式”服务里凝聚零售业的追光

  • 发表日期:2016-10-23 21:09 |
  • 来源 :未知 |
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  •   杭州2016年10月13日电//--日前,云集微店创始人肖尚略接受了城报的专访,报道如下:

      仿佛进入到一个云时代,人人都在谈“云”。大到BAT,百度的叫百度云盘,阿里的直接叫阿里云,腾讯的叫云平台……小至创业公司,坚果云、小云、云平台……云集微店,也是这个云时代的产物。

      说起云集微店,不得不说创始人肖尚略,这位“草根创业者”,带着自己的创业梦,一披荆斩棘,在杭州这座城市自己的创业旅程。早在2003年,肖尚略就开始从事汽车香水零售业务,彼时正值互联网兴起,于是他成立小也香水淘宝店,成为第一批电子商务创业者。

      浙江集商优选电子商务有限公司CEO肖尚略作为国内第一批电子商务公司的创始人,肖尚略已然成为电商行业的领军人物。他亲眼了电商十多年来的变迁与发展,对近年来出现的价格竞争、以次充好、以假乱真等不好现象也深感忧虑。就在小也发展如火如荼时,肖尚略选择转战新,开始着手另一件大事。

      2015年,社交零售APP平台--云集微店成立。可能很多人会觉得,肖尚略特别会抓风口,好像“大众创业、万众创新、众创空间”的风来了,他就迎风而上。而肖尚略把自己的成就归功于时机。他创立云集的目的很简单:解决从货源到终端的所有问题,让卖家没有后顾之忧。

      在个体商业力量快速崛起的时代,新的社群零售和新的自零售,需要社群达人和自达人对此产生兴趣,云集微店通过共享个人店主在细分领域的知识和兴趣爱好,通过IT技术信息集成,实现大数据积累,更好服务个人店主和合作伙伴。

      云集的店主积累很大一部分来自线下地推,诸如百货商场、幼儿园门口、写字楼食堂,这些都是云集的地推场所。什么样的人适合做店主?肖尚略将他们归纳为“闲人”:宝妈、商场导购、淘宝C店店主都是很具代表性的人群。

      “我们不是用传统的价格补贴模式获得用户,赚取用户价值。我们一开始就提供实实在在的用户价值,让消费者购买到更高品质、更好性价比的商品,让传统的个人电商、海外代购达人和一些自,互相借力,快速获得大量用户。”肖尚略觉得,云集同时也解决了品牌商的问题--通过云集的渠道,品牌一个月就可以渗透到一二三四线城市。

      人人都适合开店吗?肖尚略说,为了店主质量,云集在准入机制上做了很严格的控制。那些本身工作已经“忙成狗”的人不适合,不乐于分享的人不适合,对所卖产品不够专业的人不适合。云集微店要做的一个重要事情就是把店主培训成某一领域的“专家”。只有当自己专长于某个领域,用户才会主动找上门。

      在肖尚略看来,云集微店的店主并非真正意义上的店主。传统店主需要自己垫资、自己进货,而云集的店主更类似于“媒介”,前脚,后脚收佣金,并不需要干渠道的事儿。

      云集微店的“保姆式”服务,仿佛柚子中富含的维生素C,一边降低胆固醇,一边帮助一些社群达人及自达人披荆斩棘,奔跑在自主创业的大道上。无论是为实现创业理想深情付出的人,还是在街头巷走的普通百姓,他们都可以掌握自己的未来。

      CB=城报XSL=肖尚略

      CB:当时为什么考虑做云集微店?

      XSL:我认为未来的零售主体将不再是现在的模式,商业街、百货商场会被平台和个体取代,它们的活力和竞争力是没法和社会化零售相比的。我做电商很多年,发现在一些平台的竞价模式下,中小店主很难获取机会和资源,用户根本搜索不到你;排名靠前的卖家看似获得了用户,但经过四五道,实际价值也变得有限。所以我要转型,真正解决用户痛点,于是就有了云集。

      CB:请阐述一下云集微店的经营模式。

      XSL:云集是社交零售一站式集成平台,目前主要包括了美妆、家居、母婴、食品保健等几大类目,成为云集店主就等于成为几千种国内外大品牌的授权经销商。另外,店主不需要找货源,不需要囤货,云集支持一件代发,还有专业的售后客服团队随时服务。云集属于社交分享零售,让你参与其中,并且从中获利,让店主拥有一份长久的事业。

      CB:如何看待大学生创业这个问题?

      XSL:大学生创业,我认为还是值得鼓励。创业这件事,不能在脆弱的时候用猛药,最好先进入社会这所大学适当地历练自己。所以我鼓励他们刚开始可以尝试一些轻创业,比如去创业公司锻炼,待天时地利人和再做新的思考。再回到目前的创业,我认为杭州非常好,它聚集了各方面的人才,对于创业者来说更有利于项目发展。

      语录.@肖尚略

      让我们对社群零售和新的自零售做个外科手术,把它大卸七块,其中最重要的那一块是什么呢?是商品信息供给和商品信息连接器。这部分我们让社群达人和自达人承载了。我们共享了他在细分领域的知识、兴趣爱好,共享他的粉丝,共享他的时间。

      名片.肖尚略

      肖尚略,云集微店创始人兼CEO,中欧商学院EMBA,2003年在ebay易趣开创小也香水,目前已覆盖淘宝,天猫,京东等众多渠道,成为国内著名美妆电商品牌。十几年电商零售老兵,对行业有深刻独到见解。

      档案.肖尚略.云集微店

      云集微店,是一家面向社交经济领域,从事移动电子商务平台研发、运营的移动互联网公司。云集支持个人创业,为店主提供物流、供应链、客服、内容、培训、中央IT系统六大后端支持,全面搭建“工作,生活,手机开店,云集微店”的商业文明生态。

      记者:王佳婷

       

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