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新零售新服务时期美容院转型升级连锁运营管理那些坑!

  • 发表日期:2018-07-07 01:05 |
  • 来源 :未知 |
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  •   从早期没有安全意识的各种功效产品,到组合包装的套盒,再到各种奇葩搞笑营销模式,直到把各种美容科技仪器玩成营销的道具,经营者一次次受,又一次次不肯错过任何一个新的概念和噱头。后来,才发现产品不新鲜了,套盒把自己套住了,美容科技仪器也就那样了,顾客越来越少,顾客越来越不忠诚了!

      从各种行业会议和相对客观分享的信息表明,30%的美容院赚钱,30%的美容院维持,30%的美容院亏钱,还有10%的美容院说不清!这是一个多数经营者算不清楚盈亏的行业,一切的经营行为都在和非中徘徊。有人选择放弃,有人选择坚守,有人选择转型升级,有人感觉很茫然。

      面临着经营困境,把美容当事业的你,转型是必由之!员工不好招,员工不愿吃苦,顾客不进店,换什么都不灵的情况下,换招牌也许是一个选择。各大电商和网络平台从线上走到线下,新零售风生水起,大润发、永辉超市、盒马鲜生的变化对线下零售行业影响是巨大的,用数据说话,结果你不得不服。

      不管以科技美容、智能美肤为主的新型连锁品牌形象宣传有多么高大上,多么符合90后、80后口味,没有多门店在一个地方落地形成强势化本地服务品牌,面对行业激烈的竞争,经营一样不轻松。目前,多数新型连锁门店,门店装修风格新颖,产品包装的精良表现不一,美容科技仪器的使用大同小异,经营模式和服务不能做到强管控,品牌形象和品牌价值基本没有得到体现。管理运营能力,更是鞭长莫及!所谓的科技、智能、IT系统、无纸化、信息化、全网营销、线上线上一体化、社群营销等基本靠嘴!实际开业后,可能就会发现这没什么不一样啊!

      美容行业是以本地人群为主,且受地理半径的服务行业!有一些经营多年的美容院,前些年已经形成了多门店布局。随着,美容行业转型升级,逐渐意识到多门店,就多获客,现金流就更充盈。为了巩固自身在本地的品牌强势地位,一边加快多门店布局,一边加快互联网化,一边进行服务转型升级,配合体系内的员工绩效、员工创客、顾客分红不分股等机制,自建总部运营管理团队,加强线上线下一体化、社群化运营,转型初见成效!有的还向周边城市布局,小范围周边,形成逐步扩大的稳固态势!相信,这是美容行业一种非常可靠的发展模式。

      想跟上互联网的脚步,想进行互联网化,却受困于数据安全的担心。作为用户,设想一下,软件公司能拿你的数据做什么?对他们有什么好处?有什么价值?如果想对门店进行智能化升级,你还有选择吗?所以,担心是因为不了解啊!

      有些中小门店对IT系统功能认知不足,对资金投入和重视不够,所谓的智能门店、互联网化管理仅停留在可以收银打小票的初级阶段。由于,门店付费低,传统软件公司也不愿把系统更多的功能给用户,教的越多,服务过程越长,亏本是肯定的。对于用户提出的很多问题,软件公司受制于对行业的理解不深,基本为力。

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