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上虞区局五举措抓实化妆品“百千万”美丽消费示范创建

  • 发表日期:2019-01-08 14:19 |
  • 来源 :未知 |
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  •   今年以来,上虞区局持续加大培训、宣传、督促和指导力度,多措并举扎实推进全区化妆品“百千万”美丽消费示范创建工作。日前,上虞局代表绍兴市接受省药品监管局考评组检查验收,得到了省考评组的充分肯定。

      一、强化保障,深推示范工程。今年,为确保化妆品“百千万”美丽消费创建工作抓实落地,上虞局强化四个保障:一是组织保障。主动和区分管领导汇报,将该项创建工作列入部门重点工作之一,并以名义印发至各相关部门及乡镇街道。该局作为牵头部门具体负责创建工作,积极行动,迅速部署,成立由局长为组长的创建工作领导小组,并建立创建工作机构,明确工作职责。二是制度保障。制定出台全面推进示范创建实施方案,细化分解创建指标,每个基层所()都有示范创建任务,确保创建全力推进,示范街选在市区最繁华地段化妆品相对集中的主流商业街,示范商场分布于各主要镇街,每个乡镇至少1-2家示范单位,形成化妆品示范创建人人有责的良好氛围。三是财物保障。除省局下拨创建工程专项经费外,上虞局根据创建工作进度,实行创建物资制作采购清单式管理,累计投入创建工作经费10万余元,足额保障监督抽样、科普宣教、信息公示牌等化妆品创建工作需要。四是能力保障。组织业务科室专程赴衢州柯城、金华永康考察创建工作,相互交流学习创建经验;参加全省化妆品“百千万”美丽消费示范创建现场会,观摩创建情况。通过学习交流先进经验,为全面推进该区示范创建工作提供有益借鉴。组织基层监管人员学习培训化妆品知识,同时保化科到基层所指导创建,基层所派员跟班实践,提升专业监管能力。

      二、多措并举,落实主体责任。一是动员培训推进。召集示范商场、示范街内经营户及示范单位开展动员培训。统一相关单位思想,形成共识。邀请市局业务处室向基层监管人员及示范创建对象培训化妆品的基础知识,“百千万”创建的内容及标准、企业需要做好的重点工作,以及通过创建企业可以收到的成效,局分管领导专门就做好此项工作进行动员部署。通过培训,进一步了统一思想、形成共识,让企业从“要我创”到“我要创”转变,有效提升了整体工作水平。二是监管执法推进。把在日常检查中发现的问题及时记录下来并督促整改,并设立监管台账对存在问题处置。建立示范街“一户一档”制,包括每个创建单位在册登记信息、日常检查记录、产品抽检报告、案件查处情况、区局初评表等。重点加大对示范经营单位产品抽检力度,累计抽样75批次,其中国抽20批次,省抽16批次,市抽16批次,本级23批次,处置3批次不合格产品。同时加大对化妆品违法行为的打击力度,查处4起销售未经批准的进口化妆品的行为,相关非法产品76件。三是公示激励推进。根据《上虞区化妆品美丽消费信用等级管理指南(试行)》,将化妆品美丽消费等级分为(优秀)、B级(良好)、C级(一般)。AB级为达到示范建设标准,C级为未达标需提升,组织人员按示范建设评分标准进行初评,并根据分值高低综合评定信用等级,目前共评出示范单位19家、示范商场3家,其余都为B级单位,并将评定结果在经营单位信息公示牌上予以公示,激发创建单位自觉性和能动性,提升监管工作成效。

      三、宣传引领,浓厚创建氛围。一是组织广场活动。积极参与315国际消费者权益日和食品安全宣传周活动,现场分发化妆品知识宣传册及“化妆品消费连万家 创美丽工程为大家”宣传用语购物袋,摆放知识展板,接受消费咨询, 将化妆品相关知识宣传内容融入其中。围绕“安全护肤 美丽人生”为主题开展5﹒25全国护肤日活动,制作宣传展板、印制宣传手册,活动现场设置消费咨询台、皮肤义诊、现场、免费体验等多种形式,重点围绕化妆品基本知识和不良反应相关知识、化妆品消费提示、投诉举报方式等内容,提醒市民朋友如何选择健康安全的护肤品以及如何自身利益。多次广场宣传活动累计发放各类宣传资料5000余份,提供相关咨询300余人次。二是加强合作。上虞日报、上虞对示范创建的相关信息作了多次报道。与上虞新商都频道合作,开辟“放心消费在上虞”专题节目,现场报道开展“护肤日”公益活动情况,采访化妆品领域监督管理工作,全面宣传化妆品“百千万”美丽消费示范工程建设,及时发布化妆品抽检不合格产品信息和消费警示等。三是打造科普阵地。为进一步提升化妆品“百千万”美丽消费工程的影响面,在各示范经营单位和示范商场内统一设置示范创建logo、化妆品消费提示、承诺书和化妆品性查询二维码的标识牌,使消费者能够在经营场所获取安全常识及查询产品性的基本方法,要求各示范创建单位在店堂显著展示,公开承诺。制作了“经营美丽 保障健康”示范创建的吊旗进行悬挂,设置可及时更换化妆品知识内容的宣传栏,摆放可供消费者取用的宣传折页,创建宣传。大型商场内电子屏滚动播放宣教片、设立咨询站,各示范创建商场、酒店、美容店等各具特色设置化妆品知识宣传栏,对消费者开展有针对性宣传教育,努力把示范单位打造成化妆品科普宣传的前沿阵地和不良反应监测哨点。在示范一条街的公交侯车亭站台上设立化妆品“百千万”示范创建的科普知识宣传窗,力足宣传引领抓好创建。四是延伸宣传触角。组织青年干部志愿者进社区进乡村活动,发放化妆品安全使用手册,开展科普知识宣传。局微信号进行化妆品知识信息推送,发布创建动态。

      四、帮扶指导,提档创建标准。为了落实创建标准,集中时间、集中精力,对创建单位一遍遍进行走访,点对点指导、一对一帮扶。一是上门帮扶。在创建过程中围绕化妆品规范经营“六要七不准”要求,组织监管干部深入创建单位面对面予以指导,编制并分发“营业执照高高挂,重要票证样样留;进货台账天天记,卫生时时保;标识标签批批验,虚假宣传统统禁”的六要口决,对照创建指导标准手册进行细致,通过顺口溜记忆,使创建要求做到入心入脑 。在经营单位做好自查的基础上,重点就各单位索证索票、进货查验、产品资质等情况严格开展日常巡查,建立监督检查记录,对存在问题进行销号管理, 及时督促处理,有效提升监管工作的时效性、针对性。二是线上指导。建立示范创建微信工作群,发布创建动态,及时解答创建单位实际碰到的各种问题,一一在线提供指导,上传化妆品经营单位指导手册PDF资料,供经营者方便手机查阅对照。通过线上线下科动,累计进行各类指导督促150余家次。三是统一标准。推行建立“两账(制)两表一书一牌”标准模式,加强主体责任落实,力推示范创建提档升级。两账(制)是指建立一本台账和公开一套制度,两表是指记录不良反应报告表和消费投诉登记表,一书是指签订一项承诺书,一牌指是公示一张监督信息牌。同时组织经营单位开展化妆品知识问答培训,并进行现场模拟测试,提升化妆品管理者和从业人员知识水平。

      五、社会共治,转变监管方式。在加管力度的同时,注重引导和发挥参与化妆品安全监督的积极性,构建社会共治新格局。在“我执法,你参与”活动中,7月份,举办由多部门参与的食品安全宣传周暨化妆品消费安全广场宣传咨询活动;邀请区代表、政协委员、消费义工和记者积极参与监督执法检查,现场查获一起销售无中文标识及未取得批准文号的进口化妆品;在“我宣传,你传递”活动中,发挥青年团员的作用,将宣传触角从化妆品经营户延伸到社区、学校,发放化妆品宣传折页,开展化妆品知识培训,在微信号、上虞新商都“放心消费”电视专栏上发布化妆品知识和消费警示;在“你点题,我抽检”活动中,通过线上线下收集化妆品点题信息,针对群众关心的化妆品开展抽检,共开展防晒类产品抽样8批次,染发烫发类产品10批次,婴童类产品5批次,面膜产品6批次,美白类产品5批次,祛痘类产品4批次。共检出2批次进口染发类产品和1批次进口防晒类产品不合格。在“你举报,我查处”活动中,通过12315消费投诉平台及12345市长热线平台反馈,进行核实查处,全年共接受化妆品消费投诉20起,已全部处理完毕。通过各种活动,使各方成为综合治理、共保安全的引导力和推动力,形成社会共治的良好格局。

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